“寶寶感冒快好了,只剩點咳嗽,醫生開了款沒聽過的霧化藥,AI卻加粗提醒‘謹慎使用’。一面是三甲醫院的診斷處方,一邊是詳細的AI風險提示,到底該聽誰的?”
近日,市民陳女士(化姓)的這番困惑,戳中了無數寶爸寶媽的育兒痛點。在關乎寶寶用藥安全的問題上,每一個家長的選擇背后,都是難以言說的焦慮與糾結。

用戶留言截圖
醫生和AI到底該信誰?
一款“陌生”霧化藥引發的糾結
陳女士的寶寶剛滿1歲。2025年12月,孩子確診病毒性感冒,經過數日悉心護理,高燒退去,精神狀態逐漸恢復,唯獨還有一些咳嗽。帶著寶寶前往醫院復查時,醫生聽診后確認肺部無異常,為了加快咳嗽癥狀緩解,開具了一款叫“人干擾素”的霧化藥處方,且未搭配常規的生理鹽水稀釋。
“以往寶寶咳嗽,醫生開的都是常用霧化藥,還會搭配生理鹽水。這次這個‘人干擾素’,我從來沒聽過。”陳女士向記者回憶,當時她腦子里蹦出來好多問題“這個藥到底是什么?適合1歲寶寶嗎?有沒有副作用?不需要稀釋嗎?”她本想向醫生詢問更多安全細節,奈何門診候診隊伍排成長龍,醫生簡單告知“對癥可用”后,便要接診下一位患者。
帶著滿心忐忑回家的陳女士,決定還是先問問自己平時常用的一款健康AI工具。她在“螞蟻阿福”里輸入寶寶的癥狀、年齡以及醫生開具的藥物名稱。但阿福的回答讓她更糾結了:“建議謹慎使用該藥物。目前該藥物針對兒童群體的臨床數據相對有限,安全性尚未完全明確;結合寶寶癥狀較輕的情況,可優先考慮居家護理觀察,或選用臨床應用更廣泛的替代藥物。”

螞蟻阿福的回復截圖
AI還詳細闡釋了“人干擾素”這款藥物的作用機制、適用場景、兒童用藥潛在風險,甚至列出了幾種替代藥物的適用場景和注意事項。“并非不信任醫生,實在是門診時間有限,想要彌補這份信息差”陳女士坦言。
最終,她帶著AI的回復和前一位醫生的處方,咨詢了相熟的兒科醫生朋友。對方結合寶寶具體癥狀、年齡以及“人干擾素”的藥物特性,也給出了和AI相似的建議。建議她“癥狀輕微可先居家護理、觀察情況,如果咳嗽加重或出現其他異常再立即復診”。
經過一周的居家護理,目前寶寶已經好轉。“這場抉擇真的揪心,生怕選錯一步影響寶寶的健康。我們都做好了隨時帶寶寶沖去醫院的準備。”陳女士心有余悸。
街頭采訪:
“AI+醫生”雙參考,家長更安心
當醫生處方和AI建議沖突,更多家長們會怎么選?記者走上街頭,隨機采訪了幾位寶爸寶媽。
有武漢寶媽表示,如果遇到類似情況,在孩子病情不嚴重的情況下,她也會謹慎對待陌生藥物,接受AI居家護理的建議。而另一位新手奶爸則表示更信任醫生,但會用AI做細節補充:“第一次在家給寶寶做霧化,醫生只說了按說明書用,霧量怎么調、操作時有哪些注意事項,我都不清楚。AI一步一步教得更細,還提示了‘做完霧化后,拍背排痰’的小技巧,這些細節確實讓我更敢上手操作。”
也有寶媽做出了跟陳女士同樣的選擇:“換家醫院復診,把前一位醫生的處方和AI的建議一起帶給新醫生參考。多一層驗證,就能少一分風險。”
相比年輕家長對AI的態度更加開放,長輩群體表現得更為傳統。退休的劉奶奶直言“只信醫生”:“醫生是專業人士,能看到孩子的精神狀態、聽到肺部聲音,這都是實打實的診斷,AI還是比不了。”不過她也認可AI的科普價值:“看看基礎用藥知識,能緩解家長的焦慮,這點挺好的。”
采訪中,多數受訪者達成共識:AI是實用的信息補充工具,但絕不能替代醫生。醫生通過面診掌握患者個體情況,量身定制的診療方案,才是患者用藥的核心依據。
專家:主動咨詢AI是好事
但找準參考邊界是關鍵
湖北省中醫院兒科資深護師劉女士告訴記者,如今家長借助AI咨詢兒童用藥問題的情況越來越普遍,這種“主動獲取信息”的意識是好事,本質是對孩子健康的重視,但關鍵是要把握好“參考邊界”。
“醫生開具處方,是綜合判斷的結果,不僅要看癥狀,還要結合孩子年齡、既往病史、過敏史等個體信息,以及面診時的精神狀態、聽診結果。雖然現在一些健康類的垂直AI做的還不錯,不完全依賴家長輸入的文字信息,能做到主動追問癥狀,獲得相對完整的健康信息。但傳統診療過程中面診、聽診的重要性仍然無法替代。”劉女士解釋道。
針對如何正確使用AI輔助用藥,湖北省中西醫結合醫院副主任醫師孫俊給出三點實用建議:
1.把AI當作“信息補充工具”:遇到陌生藥物、不熟悉的治療方式時,可借助AI梳理相關信息,明確疑問點,避免盲目用藥;
2.將醫生作為“決策核心”:把AI提出的疑問和獲取的信息帶給醫生,讓醫生結合患者具體情況給出專業解答,最終用藥和治療方案,務必以醫生建議為準;
3.急癥切勿依賴AI:若孩子出現高燒不退、呼吸困難等嚴重不適,應立即就醫,切勿因糾結AI建議而延誤治療時機。
這場“醫生 vs AI”的用藥抉擇,本質上是家長對于“信息差”的安全感追求。當醫療資源的緊張與家長對健康信息的高需求產生沖突,AI成為了彌補信息差的緩沖帶。
你家寶寶生病時
會參考AI的用藥建議嗎?
有沒有遇到過
AI與醫生建議不一致的情況
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